소토바디 가방제작은 주문 제작 상품으로, 프리오더 기간 종료 후 주문량을 통합하여 작업이 진행되므로 주문 시 제작되는 것이 아님을 참고 부탁드립니다. 공구 후 공휴일을 제외하고 약 20일의 제작 기간 예상되지만, 이건 전체적인 기간을 둘러 말씀드립니다. 첫 날 주문부터 순서대로 제작해 발송되기 때문에 첫 주문은 조금 더 빨리으실 수 있으므로 주문 순서에따라 컬러에 따라 배송기간 차이가 생길 수 있습니다. 제작이 완료되면 가죽 보호제를 도포하여 레더 스파 서비스로 마무리 할 예정입니다. 물류나 공장에서 바로 배송되지 않고, 주문하신 모든 제품을 개별적으로 직접 검수하고 배송되기 때문에 시간이 소요될 수 있으므로 여유롭게 예상해 주시기 바랍니다. 이는 소토바디가 자랑하는 품질 관리의 일환입니다. 품질을 해치지 않기 위해 서두르지 않으며, 인내심을 가지고 기다려 주시면 정성껏 제작해 발송드리겠습니다. 빠른 배송에 최선을 다하겠습니다 (단, 부재에 결함이 발견될 경우 새로 제작하거나 부자제 재입고 시 추가시간 약 2주 정도가 더 소요될 수 있음을 확인 부탁드립니다.)
교환, 반품, 취소, 불량, A/S 안내
◆ 이 제품은 상시 판매되지 않으며, 프리오더 방식으로 주문 후 제작되기 때문에, 공동구매 이후 재판매가 어렵습니다. 단순 변심에 의한 취소 및 교환, 반품은 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
◆ 프리오더 기간 중에는 컬러 변경 및 주문 취소가 가능하니 참고 바랍니다.
◆ 제품에 결함이 있는 경우, 구매창 우측 하단의 '소토바디 채널 톡'을 통해 3일 이내에 연락 주시면 빠른 처리를 도와드리겠습니다.
◆ 가죽 제품의 경우, 가죽 손상 및 부자재 분실은 A/S 대상에서 제외되며, 구입 후 3개월 이내에 A/S를 받으실 수 있습니다.
◆ 가죽 특성상 생활기스등은 자연스러운 스크레치이며 시간과 손때가 탈수록 빈티지 느낌이 연출됩니다. 이는 불량에 속하는 부분이 아니며 가죽 특성이므로 꼭 참고 부탁드립니다.
