배송 기간 안내
(주문 전 반드시 확인해 주세요!)
(주문 전에 반드시 확인해 주세요!)
이 제품은 주문 제작 상품이며, 여러 디자인과 함께 추가오픈인 관계로 공구기간 종료 후 수량을 통합해 이후 작업이므로 주문시 제작이 아니고 공구 종료후부터 공휴일을 제외하고 대략 3주의 제작 기간이 소요되는점 꼭 확인을 부탁드립니다. 제작이 끝나면, 통가죽에 가죽 보호제를 도포해 레더스파 서비스로 마무리 드리려고 합니다. 물류센터나 공장에서 바로 배송되지 않고, 주문하신 모든 제품을 개별적으로 직접 검수하고 배송하기 때문에 시간이 좀 더 걸릴 수 있습니다. 여유롭게 3주 정도를 예상해 주시기 바랍니다. 이는 소토바디가 자랑하는 품질 관리의 일환입니다. 품질을 해치지 않기 위해 서두르지 않으며, 인내심을 가지고 기다려 주시면 감사하겠습니다. 빠른 배송을 위해 최선을 다하겠습니다. (단, 부자재에 결함이 발견될 경우, 새로 제작 또는 부자재 재입고시엔 추가로 약 2주가 더 소요될 수도 있음을 확인 부탁드립니다.)
교환, 반품, 취소, 불량, A/S 안내
◆ 이 제품은 상시 판매되지 않으며, 프리오더 방식으로 주문 후 제작되기 때문에, 공동구매 이후 재판매가 어렵습니다. 단순 변심에 의한 취소 및 교환, 반품은 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
◆ 프리오더 기간 중에는 컬러 변경 및 주문 취소가 가능하니 참고 바랍니다.
◆ 제품에 결함이 있는 경우, 구매창 우측 하단의 '소토바디 채널 톡'을 통해 3일 이내에 연락 주시면 빠른 처리를 도와드리겠습니다.
◆ 가죽 제품의 경우, 가죽 손상 및 부자재 분실은 A/S 대상에서 제외되며, 지퍼나 바느질 등의 임가공 작업 문제는 구입 후 6개월 이내에 A/S를 받으실 수 있습니다.
◆ 가죽 특성상 생활기스등은 자연스러운 스크레치이며 시간과 손때가 탈수록 빈티지 느낌이 연출됩니다. 이는 불량에 속하는 부분이 아니며 가죽 특성이므로 꼭 참고 부탁드리며 가방 디자인에 포함된 부자재 분실 시 AS 해당 사항이 아님을 꼭 확인 부탁드립니다.
트윌리 사은품은 가방 컬러에 어울리게 예쁘게 묶어서 보내드릴께요^^
